Comunicado Importante

COMUNICADO IMPORTANTE

Prezado(a) Cliente,

Na MyNet, acreditamos que uma conexão de qualidade vai muito além da velocidade da internet. Ela também conecta pessoas ao conhecimento, à educação, à cultura e ao entretenimento.

Pensando nisso, estamos promovendo uma atualização do nosso portfólio de serviços, agregando ainda mais benefícios aos planos de internet, sem alterar o valor da mensalidade atualmente contratada.

Como parte dessa evolução, nossos clientes passarão a contar com acesso à plataforma Skeelo, um dos maiores ecossistemas de leitura digital do Brasil, que reúne um amplo acervo de conteúdos, incluindo:

📚 Livros digitais (eBooks);
🎧 Audiobooks;
📰 Jornais;
🗞️ Revistas;
💬 Histórias em quadrinhos (Comics).

Nosso objetivo é incentivar a leitura, a educação, o acesso à informação e o desenvolvimento cultural, oferecendo benefícios que possam ser aproveitados por toda a família.

Além dos novos serviços, seguimos realizando investimentos contínuos em tecnologia, infraestrutura e inovação para proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

Como acessar seu benefício

Após a disponibilização do benefício em seu plano, basta baixar gratuitamente o aplicativo Skeelo em seu smartphone ou tablet:

📱 Google Play (Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.skeelo.app

🍎 App Store (iPhone/iPad): https://apps.apple.com/br/app/skeelo/id1471018887

Ou acesse pelo computador através do portal:

🌐 https://www.skeelo.com

Após instalar o aplicativo, realize seu cadastro utilizando o mesmo CPF informado em seu contrato com a MyNet e siga as orientações na tela para ativar seus benefícios.

Notificação de atualização dos planos

Este comunicado também constitui a notificação prévia de 30 (trinta) dias, conforme previsto na regulamentação da Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), informando a descontinuação dos planos atualmente comercializados.

Dessa forma, a partir de 03/01/2026, os planos atualmente contratados deixarão de ser comercializados e passarão a integrar nossa nova linha de planos, desenvolvida para oferecer mais benefícios, funcionalidades e serviços agregados.

A migração ocorrerá automaticamente para um plano equivalente ao valor atualmente contratado, sem qualquer aumento no valor da mensalidade, garantindo que o cliente continue pagando o mesmo valor enquanto passa a contar com ainda mais benefícios.

Caso o assinante não concorde com a migração automática ou deseje optar por outro plano disponível, poderá entrar em contato com nossa Central de Atendimento até a data da implementação para conhecer as opções disponíveis.

Os detalhes da nova linha de planos poderão ser consultados em:

🌐 www.mynet.net.br

Agradecemos pela confiança depositada na MyNet.

Seguiremos trabalhando para entregar muito mais do que internet: queremos conectar pessoas ao conhecimento, à educação, à cultura e às melhores experiências digitais.

Equipe MyNet Internet